大大學院 敏捷溝通力 講師:張敏敏 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:
為什麼他都不聽我的？他這人好難溝通？你有沒有想過，也許你用錯了溝通方法！
敏捷溝通力是職場上一定會用到的溝通技巧，幫助你跟上司、部屬、同事、客戶、或朋友溝通時，突破溝通瓶頸、系統化訊息，順利說出你的重點觀點，不再欲言又止、吞吞吐吐；並可在演說的場合，提升表達力、加強個人魅力！
學會敏捷溝通力，你將獲得：
‧11個原則 系統化問題邏輯，突破思考框架
‧15個方法 將訊息化繁為簡，向上精準溝通
‧18個技巧 具體化交辦細節，向下建立關係
‧16種表達 有效發揮影響力，提升個人魅力
‧17個重點 搞定高難度對話，成功達成共識
共77個秘訣，建立緊密溝通關係，成功得到他人認同！
誰適合加入這門課？
1.第一線工作者：常需要第一線面對顧客，達成業績目標的業務、銷售、客服人員
2.主管經理人：時常需要進行跨部門、部門內溝通，達成部門、專案目標者
3.公司、團隊領袖：時常協調團隊內不同的意見，統合並實踐，使團隊成功的領導者
【作者簡介】
張敏敏
在職場超過18年的實戰經驗，橫跨教育訓練、公關和品牌行銷三大領域，從行事保守的日商、重視產品的法商、到目標導向的美商，不同團隊的風格差異和高端服務經驗，讓敏敏老師歸納出一套共通的團隊溝通技巧，教你以360的技巧應對不同的溝通場合！
擅長以互動參與式教學，以實務代替理論，並用案例和情境練習，提昇學員學習效率，讓你在職場絕對「用得上」。擁有美國，法國專業講師認證，被商業周刊連續選為中高階主管、總裁班課程總顧問。授課企業橫跨電子科技、汽車銷售、銀行證券、時尚產業、零售通路等。
詳細資料
規格：普通級
出版地：台灣
檔案格式：影片 (MP4)
作者：張敏敏
出版公司：大大學院
出版日期：2020/06/15
語言：中文
時長：5小時17分
課程內容:
001_學會20招敏捷溝通技巧，任何場合都能強化個人魅力、提升說服力(01分24秒).mp4
002_溝通如何有溝有通？3大溝通法則，幫你有效傳達想法(10分29秒).mp4
003_總是無法說出重點？運用「金字塔表達法」4大技巧，表達更出眾(13分57秒).mp4
004_說話常感到扭扭捏捏？善用2種方式，輕鬆達成溝通目的(16分23秒).mp4
005_難以與別人溝通？懂得2大重點，跨部門溝通變得更容易(16分39秒).mp4
006_總是害怕上台說話？學會7種技巧，立即提升魅力並自信表達(18分23秒).mp4
007_總被別人說「沒在聽」？3大傾聽法則，打造強而有力的信任感(17分15秒).mp4
008_如何表示感同身受？3大步驟展現同理心，與他人產生共鳴(12分29秒).mp4
009_想用情緒感染對方？掌握4大說話方法，營造「自己人」的感覺(20分41秒).mp4
010_說話很沒有說服力？懂得4種內容設計，增加談話說服力(15分21秒).mp4
011_如何促成創新及改變？透過意見領袖，幫你推動想法、達成目的(26分20秒).mp4
012_如何透過「框架理論」，運用心理學影響他人認知？(13分38秒).mp4
013_事情已經沒有轉圜的餘地？掌握反思提問4步驟，用提問說服對方(08分38秒).mp4
014_如何將傷害降到最低？4種方法面對質疑，仍得體地為自己辯護(10分14秒).mp4
015_籌碼多才能談？正確運用籌碼，就能增加機會換到你想要的(12分00秒).mp4
016_如何活用５招談判技巧，讓部屬、同事產生共識？(10分31秒).mp4
017_主管、顧客總說「這不行」？3步驟化解反對意見，順利解決問題(10分11秒).mp4
018_「大事不好」如何讓主管知道？運用「倒三明治法」順利報告壞消息(14分49秒).mp4
019_有問題不敢問主管、老闆？3種聰明問法，精準向主管表達想法(09分04秒).mp4
020_部屬犯錯該不該罵？4個引導步驟，不傷及部屬面子也能糾正對方(12分22秒).mp4
021_見面三分情？線上溝通11大原則， 遠端工作也能順利推動進度(10分50秒).mp4
022_【課程加餐】第21課｜同事間經常爭鋒相對？衝突中找到創新解答(11分39秒).mp4
023_【課程加餐】第22課｜溝通前緊張焦慮？用DESC化解情緒衝突(11分49秒).mp4
024_【課程加餐】第23課｜如何帶領新世代部屬？５大跨世代溝通法(11分55秒).mp4
相關商品:
大大學院 超吸睛寫作力 講師:許皓宜 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
大大學院 職場給內向者的18堂成長必修課 講師:張靜仁 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
大大學院 職場心理學 講師:許皓宜 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
大大學院 謝文憲：你的說服力教練 講師:謝文憲 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
大大學院 如何成為時間管理高手 講師:許景泰 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
站內搜索
購物車
熱門關鍵字
城邦自慢塾
澤宇文化
愛播聽書FM
遍路文化
陳茻
李純瑀
相聲瓦舍
榮欽科技
先行智庫
大大學院
台北曲藝團
徐國能
親子天下
洪子盛
詼詼文創
牛頓教科書
趙胤丞
鴻鴻
王鵬
時報出版
Gary
Irene
吳黨所蹤
孟子
武凱蒂
洪震宇
晨星
許皓宜
葉言都
謝文憲
5步驟
Coding之路
Kady
｜開業
二不合唱
人像
小王子
下回分解
上邪
工作情境的
